正在转接中，请稍后客服代表二七七二零幺零为您服务。 你好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？您好，是这样的，我昨天早上十点过六分的时候，那个私信功能被封禁了， 但是现在我就一直在网上客服跟他聊这个原因，因为我不知道我为什么会被封禁，然后呢？现在是要封禁三天，然后网上现在答复我的是昨天答复我需要等一会，然后问了很多次呢，就没有回复， 但今天早上呢，就给我来了一条信息通知，说还要等一到三天才能查出来，我为什么会被封禁，但是我整个封呢？也就是封三天的私信，也就是说我的私信可能都 已经解封了，你这个原因还没有找到。我不知道你们这个为什么抖音作为一个空科技公司，需要这么长时间才能够找到这个封禁我私信 聊天的这个原因呢？明白，原因则是这样的，线上首先是吸引通信呢，这边呢，您刚是收到的页面通知上是没给他们原因是吗？没有， 您可以参考一下抖音手机智力公益的内容。这里面呢。关于啊，你们的，你们的线上客服已经把那个发给我过了，我自己查了很多遍，我不知道什么原因。 非常抱歉。先生，关于这个私信封禁呢，通常情况都是您在发送私信的时候可能违反了平台的规定，但不知道，我已经自己查了，我已经自己查了很多遍了，我没有发现我有什么违反你们什么规定的地方呢？如果您是觉得您私信没有违规，但您这边被封了，可以帮您记录反馈这个问题。 那你现在就不能告诉我我为什么会被封吗？我这边无法告诉你，因为我这边查看不到你具体被封闭的原因。线上你们自己作为平台运营方照到你说作为科技公司来说，你封我的理由应该是非常直接和清晰的，一查就查的到的。为什么要 为什么需要这么长时间你都给不出来一个答案呢？真的是。我是不懂你们这个，你们抖音这个是没有这样的一个权限查看的，如果有的话就直接告诉你了， 你没有学员查看，那你作为抖音的这个代表抖音再回答我这个问题。那你说哎，算了，我简直是无语了。你们是没有途径可以去解决这个问题的。 您这边的话因为私信被封呢，他是这个是无法去解解封的，只能零到三天后就可以了。这个确实想知道原因是八点七度发 这个问题啊。意思就是说私信解封这个问题是无法解决的，必须等到他自己解封，然后呢，就是按照你们平台的处罚去解封他。我要想知道原因呢？也就是等，然后呢？不可能说在这三天的时间之内能够通过申诉或什么方式能够提前解封对吧？ 关于私信被封，确实是无法去申诉和解封的，那您这边如果有异议的话，可以帮您反馈这个问题。先生那我有异议，我非常有异议。我那您提供一下您账号绑定的手机号码。先生幺八六幺八六 可以核对一下。对，好的，请稍等，正在为您记录。先生先生，请问一下您的这个抖音号是多少？请提供一下。抖音号五三八幺九四。好的，五三八幺九四六五八幺九六五八幺九。好的，先生跟您再次确认一下，是五三八幺九四六五 五八幺九。对。好的先生，您这边的情况我已经帮您记录了微信号为您做反馈的。那您这边如果想知道具体的一个处理结果，请问您这边可以明后天再次来电询问一下。你看好吗？需要我打电话过去，而不是你们会有人联系我是吧？ 这个关于这个封建的问题呢，确实是没有跟您进行回复的，非常抱歉来欣赏哦。就说我还要打你们的客服电话过去查询这个我今天的这个反馈的一个结果是吧？而不是说你们会通知到我，这个是无法通知到您打，非常抱歉的。好 好的，我有别的问题这边就打扰您了。稍后您可能会收到一条满意度评价短信。辛苦您对我的本次服务做出评价，感谢您的来电，祝您稍后愉快，再见！