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▲上海攀越网咖
前不久,一则#网吧一年倒闭超12000家#的话题上了热搜,久违的网吧行业重回视线,随之一起回归的,是一串串惊人的数字:
天眼查数据显示,2020年,网吧相关企业吊销数量为3638家,注销数量为9250家,倒闭的共有12888家。截至2021年2月,全国存续在业的总量为124818家。
2020年,网吧行业遭遇“生死劫”,因防疫需要导致开业时间摇摆不定,让网吧经营者们备受煎熬。即便是“天王”的网咖,也没能熬过这个寒冬,2017年周杰伦斥巨资2000万在深圳打造的“魔杰电竞馆”,虽有最顶配的设备与服务,但依然倒在了2020年。
从1996年中国第一家网吧出现,到21世纪初网吧遍地开花,网吧曾经承载了不少淘金客的致富梦想。网传2000年间开一家网吧,低门槛、高利润,半年左右就能回本。
从“日进斗金”到“日落西山”,如今的网吧生意到底怎么了?
01
网吧生意难在哪儿?
诚然,2020年的疫情打了网吧一个措手不及,但这并非压垮网吧的主因,网吧行业的颓势早已显露。
根据中国互联网上网服务行业协会发布的《2019中国互联网上网服务行业发展报告》来看,自2016年始,网吧就出现了不断倒闭的情况,门店数量不断减少,行业正逐步走向衰退期,成为名副其实的“夕阳产业”。
剖析网吧生意的下坡之路,主要有以下三点。
01
设备到游戏的多重困境
成也萧何,败也萧何。
网吧的发展受益于互联网的兴起,而真正将网吧推下神坛的,同样也是电脑、手机等互联网设备的普及。随着网络连接千家万户,寻常百姓家里都拥有了电脑,网络费用也越来越低,“重资产”的网吧由此失去了最重要的“设备壁垒”。
与此同时,网吧生意的一大核心“网络游戏”,却呈现出青黄不接的情况。21世纪初,我们谈及游戏,尚有红警、征途、传奇和魔兽,2010年前后,DOTA、英雄联盟等电竞游戏相继崛起,但近几年来,除了2017年的“绝地求生”短暂让高配网吧回光返照,后续再无一款“全民热度”的端游,当游戏发展陷入停滞,网吧也随之陷入了僵局。
雪上加霜的是,端游发展受阻,而移动手游却C位出道。自2008年始,智能手机的普及,及其带来的手机游戏发展,速度超出了想象。在易观分析给出的2016-2020年中国网络游戏市场结构数据中,我们目睹了移动手游高速开拓疆域,而端游市场不断被挤压,网吧生态也随之被降维打击。
当人们可以随心所欲地利用碎片时间在智能手机上冲浪,那么有着身份证、网费等种种门槛的网吧,显然不再是年轻人消磨时间的主阵营。
02
日趋庞大的经营成本
同质化的游戏和简单的空间布局,已经不能填饱网上冲浪者们的胃口,为求生存,网吧开始了从“吧”到“咖”的转变。
板正的电脑屏、方寸间的电脑桌、被烟头烫坏的皮椅,摇身一变顶配游戏显卡、蜂巢式电脑桌和人体工学电竞椅,在方便面以外,多了奶茶、炸鸡等“时髦”的餐饮食品,网吧们以硬件、软件、服务和环境作为吸引消费者的核心竞争力,但随之而来的问题,就是过高的经营成本。
网吧到网咖的进化之路,离不开装修和电脑设备更替这两大部分的支出。
▲上海攀越网咖
以安安走访的杰拉电竞馆为例,去年底刚完成了装修,由曾经普通的居民区网吧更新为霓虹闪耀的潮流电竞馆,光装修就花了30多万。设备上的花销同样不菲,大厅内普通的电脑设备,成本都在8千左右,而单独设置的包间内,采用了高配的RTX3070显卡等设备,单套机器成本达到了2万,门店内共计八十余台机器,本次翻新的成本至少在一百万以上。如此昂贵的设备能用多久?在设备快速迭代更新的当下,一套电子设备的使用周期不过3-4年。
投资的成本是一回事,而租金、人力、水电消耗等日常成本也并非一个小数字。
将店址设在居民区附近的杰拉电竞馆,虽然位于小区门口的地下2层,但单月租金也在3万以上。而安安走访的另一家攀越网咖,店址距离上海普陀区长寿路地铁口仅70米的距离,这样的黄金位置中的四百多平的空间,一个月租金高达10万,这还是在此经营了十多年的“熟客价”。根据老板的介绍,店内5名固定员工,每月人工支出3万多,再加上每月至少1万元的水电费,还有各项成本,一个月硬性支出就达到了16万。
▲上海杰拉电竞馆
成本升级,但网吧的收费更贵了吗?未必。安安实地采拍了两家网咖的收费情况,会员最低收费都是1小时6元,再加上几乎“买一送一”的充值优惠,网费还能折半,这几乎与我们记忆中的十几年前的网费相差无几。而根据中国互联网上网服务行业协会的报告显示,上网费依旧占据网吧营收的60%以上。
日趋庞大的经营成本,让网吧陷入了生存难题。
03
政策与资本的双层桎梏
网吧的发展艰辛,还有着多方面的原因。
早在2003年1月15日,财政部与国家税务总局联合下发的《关于营业税若干政策问题的通知》明确规定:“单位和个人开办网吧取得的收入,按‘娱乐业’税目征收营业税。”在此之前,网吧的税率按照信息服务业进行收取,税率为5%,而被划归至娱乐服务行业后,税率由5%提升至20%。
而在税费缴纳外,网吧作为娱乐场所,在选址上也受《互联网上网服务营业场所管理条例》(国务院令第363号)的限制,在中学、小学校园周围200米范围内不得设立互联网上网服务营业场所,在纯住宅楼内不得设立网吧。在去年疫情后复工时,网吧作为娱乐场所,同样限制了入座率和消费时长。
而在政策限制外,资本市场对于网吧行业的态度也并不乐观。
在业内,门店覆盖四洲六国达1000余家的网鱼网咖,堪称业界领头大哥。根据天眼查数据显示,网鱼网咖曾经历过六轮融资,但2019年1月,5家投资机构突然一齐撤离,网鱼自2018年就流传的赴美上市的消息,如今再无下文。
▲天眼查截图
网传消息称,投资人们选择在企业上市前夕纷纷逃离,其投资方之一的内部人士表示,是因为“网吧是一个夕阳行业”。
连行业领头羊都折戟上市路,资本市场对于网吧行业的态度,已经能够窥得一二。
02
网吧转型走向何方?
在一众“夕阳产业”的呼声中,网吧未来的出路在哪儿?结合网络中的大量案例和实地走访探寻的开店经验,我们总结了当下网吧转型的四个思路。
1
与电竞联姻
据沙利文咨询发布的《2019全球与中国网咖行业白皮书》,2023年中国电竞及周边市场规模将超过4000亿,电竞现有业务市场规模将超过1400亿,网吧经营日薄西山,但电竞行业朝阳初升,如何抱紧电竞的大腿,进行转型升级,是许多网吧都在尝试的策略。
不少网吧都正通过店铺装修与硬件升级改造为电竞馆,安安走访的杰拉电竞馆正是如此,而攀越网咖老板也表示,近期就会对网吧进行翻新装修,使其装修和区域划分,更符合当下电竞主题馆的使用需求。
▲上海杰拉电竞馆
区别于一般的网咖,电竞馆在“上网区”外,还会开辟游戏竞技区和体验区等,甚至还会有赛事直播区的场景模块,周期性联动其他电竞馆或俱乐部举办电竞赛事,吸引更多消费者参与进来。
在今年2月,《绝地求生》规模最大级别最高的电竞赛事采用了线上模式,而中国大陆赛区的代表队就是在网鱼网咖的上海万航渡路店进行的线上比赛,这开创了网吧承接专业赛事的先河,同样也为正做着电竞转型梦的其他网吧打了个样。
2
泛娱乐式场景升级
在专注“电竞”转型之外,泛娱乐式的场景升级,也成为了网咖改造的选择之一。相比于升级为专业的电竞馆、围绕电竞赛事和电竞俱乐部展开经营活动,泛娱乐化的升级,更侧重于年轻人热爱的手游、桌游等场景,专业的游戏体验不过是其中的一项服务,在此之外,以游戏玩家为核心的社交场景升级,才是重中之重。
越来越多的头部网吧品牌给唯一的上机服务添加了简餐软饮,还有水吧、电竞观赛区、桌游区、影吧等诸多娱乐配置。上文提及的杰拉电竞馆在网吧场景的设置上,就增添了水吧、零食等区域,而这部分软饮带来的收益也相当可观,根据店长介绍,上海网吧客单价大概在35元左右,而店内饮品单价普遍在15元上下。开业三个月以来,水吧加上零食这部分的营收,已经达到了网吧整体营业额的20%。
▲上海杰拉电竞馆
在点评网站上,同样不乏这类以“空间”作为卖点的新型网咖,在融合了传统网吧的形式外,还提供了桌游、影吧甚至是小型团建的场所,可以说是定制了一个满足消费者游戏与社交的场景。
3
转战电竞酒店新业态
在网吧转型的过程中,不乏与其他业态相结合的案例,譬如“网吧+快捷酒店”的融合方式,诞生了电竞酒店这一新的业态。
电竞酒店包含了“玩”和“住”两个模块,有网吧的专业电竞设备,同样也有着快捷旅馆的住宿便利。智多云电竞酒店发布的2020年《电竞酒店年度行业数据》显示,2020年,全国电竞酒店数量直线破万,呈现明显的上升趋势,平均每月增速达130%,行业规模快速发展,电竞酒店成为国内不少网吧和酒店最新转型选择。
不过,电竞酒店从出现到爆发式增长,只有短短三年时间,仍处于萌芽阶段,其中硬件成本和场地费用仍是最大的成本支出,电竞酒店的发展潜力到底如何?还待时间给予结论。
4
“非主流”自救路
在探索网吧转型的过程中,不少网吧店主还在其他多个维度尝试自救:
随着虚拟货币行情的看涨,“挖矿”成为不少网吧的副业,华强北就曾有一家中型网吧把店内150台电脑中的130台全部改造成“矿机”;因为网吧不能开业,四川成都一网吧推出了免押金出租电脑还送货上门的服务,大受欢迎;甚至还有网吧转型游戏代练工作室,数十台电脑使用脚本练号......经营重压之下,“非主流”式的转型方向,也成为了特殊时期的自救模式。
03
结 语
设备与游戏迭代的困境,昂贵的成本支出加上资本的撤离,网吧生意的确不易做。但同样,网吧面朝最愿意为新奇事物付费的Z世代人群,这也是最好的消费时代,挑战与机遇交织。
采访中曾劝告“开什么店都行,就是不建议开网吧”的攀越网咖店主,已在准备店铺装修事宜,网吧将向着专业电竞馆的方向进行焕新,与此同时,开业才不过3个月的杰拉电竞馆,已经开始盈利。
都说夕阳近黄昏,但我们依旧期盼新日再东升。